Даже такой маленький транспорт, который может зимовать в шкафу и парковаться в прихожей, нуждается в постоянном внимании. В сезон скутеру нужно регулярное:
техобслуживание
ходовой части
техобслуживание
тормозной системы
диагностика электронных
узлов
диагностика
декоративных пластиковых элементов
осмотр самоката, чтобы ничего не вызвало опасений
Если в самокате что-то сломается, менять детали лучше на фирменные от производителя или им рекомендуемые. Компетентные сервисы по ремонту скутеров есть не в каждом городе — транспорт относительно новый, полностью электрический, так что на обычном СТО квалифицированно не помогут.
За сезон несколько раз придется собраться и аккуратно помыть самокат от всего, что в нем накопилось за время эксплуатации, и хорошенько высушить — мелкие частицы пыли и влага не должны попадать в мотор и управляющую электронику. Лучше это делать в ванной или на даче с помощью шланга — популярные мойки высокого давления с легкостью затолкают ненужную воду в подшипники, сальники и другие жизненно важные узлы — в моменте ничего страшного, но риск будущей поломки увеличивается в несколько раз.
И это еще не всё. Даже в зимний сезон скутер нельзя оставлять без внимания. Дело в том, что литиевые аккумуляторы плохо переносят глубокий разряд, особенно в течение долгого времени. Лучшим решением в несезон будет зарядить батарею на 70%, а потом регулярно проверять не падает ли заряд.
В Whoosh за обслуживание и исправность отвечают не только люди. В самокаты встроен специальный IoT-модуль — это мозги смарт-устройства, которые минимизируют человеческий фактор ошибки. IoT сам анализирует состояние всей электроники гаджета, и если есть проблемы, сообщает сервисной службе.
Представим, что самокат уже развез нескольких человек по делам и батарейка скоро выдохнется. Мастера из Whoosh знают об этом еще до того, как это произошло, приезжают к парковке и просто меняют уставшую батарею на заряженную. Для этого она размещена прямо внутри платформы скутера, чтобы процесс замены длился не более минуты. А сами батареи обладают одной из самых больших емкостей в мире самокатов!
Кроме того, сервисмены ремонтируют, моют и дезинфицируют устройства, строго соблюдая регламент. И всё это незаметно для вушеров: они наслаждаются поездкой и с помощью самоката решают свои дела, а не дела с самокатом.
Техобслуживание
— невидимо, пока не твоё